弊社は、昭和54年9月の創業以来、むつ下北一円をテリトリーとして営業してまいりました。平成19年1月をもって、スタッフを充実させ、より良いサービスを提供出来るよう法人化し、平成25年には事務所をむつ下北の中心部、むつ市新町に移転しました。今後とも一層のお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
株式会社 みらい保険センター 代表取締役 成田繁
経営理念
- みらい保険センターは、社会のあらゆるリスクからお客様の財産をお守りします。
- 常にお客様の立場に立った目線で物事を考え、適切・正確・親身なアドバイスを行います。
- お客様に愛される代理店として行動することで、地域ナンバーワンを目指します。
- 社員の創造力とチームワークの強みを最大限に高め、物心両面の豊かな幸福を追及します。
| 社名 | 株式会社みらい保険センター |
|---|---|
| 所在地 | 〒035-0051 青森県むつ市新町28番17号 |
| 代表取締役 | 成田 繁 |
| 設立 | 2009年01月 |
| 事業内容 |
損保保険・生命保険代理業 確定拠出年金導入事業 レンタカー業 |
| 連絡先 | Tel 0175-31-0155 FAX 0175-31-0156 |
| 営業時間 | 9：00～17：30 |
| 定休日 | 土曜日 日曜日 祝日 |
| 引受保険会社 |
損保保険ジャパン株式会社 |
顧客本位の業務運営方針
株式会社みらい保険センターは、お客様主義の経営理念のもと、お客様をあらゆるリスクからお守りし、信頼され愛される代理店としてあり続けるために取り組む以下の方針を定めます。なお、本方針は取り組み状況を踏まえて定期的に見直しを行います。
１．私たちはお客様の声を大切にします
お客様からのご要望やご意見など様々なお声をお伺いし、真摯に受け止め業務に浸透させるように努めて参ります。
２．私たちは、お客様のことをいちばんに考えます
みらい保険センターは、お客様の家族になった気持ちで予想されるあらゆるリスクからお客様をお守りできる合理的で無駄のない保険を検討しご提案します。
３．私たちは、お客様のために行動します
事故発生時はもとより、保険期間中のリスクの変動やご要望にも迅速・適格に対応し、お客様の信頼にお応えします。
当方針の定着を測る指標として、自動車保険継続率、生命保険継続率、アンケート調査による総合満足度(１０段評価７以上)を公表します。また、定期的に更新及び他の指標等を公開していきます。
KPI（重要業績評価指標）
１．損保ジャパン２０２０年度アンケート結果 代理店総合満足度９６．６％
(２０２１年度目標指標１００％)
２．自動車保険継続率９５．７％ (２０２１年１０月１日時点)
(２０２１年度目標指標１００％)
３．メットライフ生命２５カ月継続率９０．９％ (２０２１年１０月１日時点)
(２０２１年度目標指標１００％)
４．SOMPOひまわり生命２４カ月継続率９２．９％ (２０２１年１０月１日時点)
(２０２１年度目標指標１００％)